Ansvarsfullt spelande

AquaSpins är dedikerade till att erbjuda en underhållande och säker spelupplevelse. Vi förstår att spel om pengar kan vara beroendeframkallande för vissa individer. Därför tar vi vårt ansvar för ansvarsfullt spelande på största allvar. Vårt mål är att förebygga spelproblem och att erbjuda verktyg och support för dem som behöver det. Vi arbetar kontinuerligt med att säkerställa att våra spelare kan njuta av AquaSpins på ett ansvarsfullt sätt, med full medvetenhet om riskerna.

Denna sida beskriver de åtgärder vi vidtar för att främja ansvarsfullt spelande och de resurser som finns tillgängliga för våra spelare. Vi uppmanar alla våra användare att läsa igenom denna information noggrant.

Spelproblem kan påverka vem som helst, oavsett bakgrund eller ekonomisk situation. Det är viktigt att kunna identifiera tecken på att spelandet kan vara på väg att bli ett problem. Att vara medveten om dessa tecken är det första steget mot att söka hjälp.

• Förlorar du kontrollen över ditt spelande? Spelar du mer än du tänkt dig, eller längre än du planerat?
• Försöker du dölja ditt spelande? Känner du behov av att ljuga för familj eller vänner om hur mycket du spelar eller hur mycket pengar du förlorar?
• Påverkar spelandet dina relationer? Har spelandet lett till konflikter med nära och kära, eller har du försummat sociala aktiviteter på grund av spel?
• Har du ekonomiska problem på grund av spel? Använder du pengar som är avsedda för hyra, mat eller andra nödvändigheter till spel? Lånar du pengar för att spela eller för att betala spelskulder?
• Känner du ångest, skuld eller depression efter att ha spelat? Använder du spel som ett sätt att fly från problem eller obehagliga känslor?
• Försöker du vinna tillbaka förlorade pengar? Känner du ett starkt behov av att fortsätta spela för att "vinna tillbaka" det du har förlorat?

Om du känner igen ett eller flera av dessa tecken hos dig själv eller någon du känner, kan det vara dags att agera. AquaSpins uppmanar dig att söka stöd och rådgivning.

För de flesta människor är spel en form av underhållning. För att det ska förbli så, är det viktigt att etablera sunda spelvanor. Här är några tips för att behålla kontrollen:

• Se spel som underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar. Vinster är bonusar, inte en garanterad inkomst.
• Sätt en budget och håll dig till den. Bestäm i förväg hur mycket du har råd att förlora och överskrid inte den summan.
• Sätt tidsgränser för ditt spelande. Bestäm hur länge du ska spela och håll dig till den tidsramen.
• Spela aldrig under påverkan av alkohol eller droger. Detta kan försämra ditt omdöme.
• Spela inte när du är stressad, deprimerad eller ensam. Spel kan då användas som en flykt, vilket ökar risken för problem.
• Balansera ditt spelande med andra aktiviteter. Se till att du har andra intressen och hobbies utanför spelandet.

AquaSpins erbjuder flera verktyg för att hjälpa dig hantera ditt spelande. Du kan enkelt ställa in personliga gränser för att kontrollera hur mycket pengar och tid du spenderar på vår plattform. Dessa gränser kan ställas in för olika tidsperioder, till exempel dagligen, veckovis eller månadsvis.

• Insättningsgränser: Begränsa hur mycket pengar du kan sätta in på ditt AquaSpins-konto under en viss period.
• Förlustgränser: Sätt en gräns för hur mycket pengar du har råd att förlora under en bestämd tidsperiod. När du når denna gräns kommer du inte att kunna spela mer förrän perioden är över.
• Insatsgränser: Begränsa det totala belopp du kan satsa under en viss tidsperiod.

Dessa gränser kan du själv justera under "Mitt Konto" eller genom att kontakta vår kundtjänst. En sänkning av en gräns träder i kraft omedelbart, medan en höjning av en gräns kräver en betänketid på 72 timmar för att ge dig tid att överväga ditt beslut.

Om du känner att du behöver en kortare paus från spelandet, erbjuder AquaSpins möjligheten att ta en tidsbegränsad paus. Detta innebär att du under en viss period inte kommer att kunna logga in på ditt konto eller spela några spel.

• Korta pauser: Du kan välja att blockera dig själv från att spela i 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar. Under denna period kommer du inte att kunna logga in på ditt AquaSpins-konto.
• Längre pausperioder: Om du behöver en längre paus kan du kontakta vår kundtjänst för att diskutera alternativ.

Dessa funktioner är utformade för att ge dig möjlighet att reflektera över dina spelvanor och ta en nödvändig distans från spelandet.

För de spelare som känner att de helt behöver sluta spela under en längre tid, erbjuder AquaSpins en självavstängningsfunktion. Detta är ett kraftfullt verktyg för att ta fullständig kontroll över sitt spelande.

En självavstängning innebär att ditt konto kommer att stängas under en förutbestämd period, och du kommer inte att kunna logga in eller spela på AquaSpins under denna tid. Vi uppmanar även dig att överväga att blockera dig från alla licensierade spelbolag i Sverige via Spelpaus.se, en nationell självavstängningstjänst som drivs av Spelinspektionen.

Om du väljer att självavstänga dig från AquaSpins, vänligen kontakta vår kundtjänst. De kan guida dig genom processen och svara på eventuella frågor du har. Observera att en självavstängning inte kan hävas i förtid.

AquaSpins har en strikt policy mot spel av minderåriga. Det är olagligt för personer under 18 år att spela om pengar. Vi använder avancerade verifieringsprocesser för att säkerställa att ingen under den lagliga åldern kan öppna ett konto eller spela på vår plattform.

• Åldersverifiering: Alla nya konton genomgår en noggrann åldersverifiering. Vi kan komma att begära dokumentation för att bekräfta din ålder.
• Föräldrakontroll: Vi uppmanar föräldrar och vårdnadshavare att använda filterprogramvara för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelsajter.

Om du misstänker att en minderårig har tillgång till ett AquaSpins-konto, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart. Vi tar alla sådana rapporter på största allvar och kommer att vidta nödvändiga åtgärder.

För att hjälpa dig att hålla koll på din speltid, har AquaSpins implementerat verklighetskontroller. Dessa påminnelser visas med jämna mellanrum under din spelsession för att informera dig om hur länge du har spelat och hur mycket du har satsat och vunnit/förlorat under den aktuella sessionen.

Dessa påminnelser ger dig en möjlighet att reflektera över din speltid och avgöra om du vill fortsätta spela eller ta en paus. Du kan själv ställa in hur ofta du vill få dessa påminnelser under dina kontoinställningar. Vi rekommenderar att du använder denna funktion för att bibehålla en sund balans i ditt spelande.

Att regelbundet utvärdera dina egna spelvanor är ett viktigt steg för att spela ansvarsfullt. AquaSpins uppmuntrar dig att ta dig tid att reflektera över ditt spelande med hjälp av en självbedömning. Nedan finns några frågor som kan hjälpa dig att bedöma om ditt spelande är under kontroll:

• Har du någonsin ljugit för att dölja hur mycket pengar eller tid du har spenderat på spel?
• Kritiserar andra ditt spelande?
• Har du förlorat intresset för din familj, vänner eller hobbies på grund av spel?
• Känner du att du måste spela för att fira framgångar eller fly från misslyckanden?
• Har du någonsin känt skuld eller ånger efter att ha spelat?
• Har du spelat tills alla dina pengar är slut?
• Har du någonsin lånat pengar för att spela eller för att betala spelskulder?
• Har du någonsin sålt något eller stulit för att få pengar att spela för?
• Har du någonsin övervägt självskadebeteende på grund av ditt spelande?

Om du svarade "ja" på flera av dessa frågor, kan det vara en indikation på att ditt spelande inte längre är under kontroll. Vi rekommenderar starkt att du söker professionell hjälp och stöd. Kom ihåg att det finns hjälp att få, och att det aldrig är för sent att ta kontroll över ditt spelande igen.

Om spelandet inte längre är roligt finns gratis och konfidentiell hjälp. Dessa organisationer är oberoende av denna webbplats och av alla operatörer:

Nationellt stöd: Sverige

• Stödlinjen · Stödlinje: 020-81 91 00
• Spelberoendes Riksförbund · Stödlinje: 0738 13 00 39
• Gamblers Anonymous Sweden
• Självavstängning: Spelpaus

Internationellt stöd (alla länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Stödlinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)