Privacy Policy

Velkomin á persónuverndarstefnu AquaSpins. Við hjá AquaSpins leggjum mikla áherslu á verndun persónuupplýsinga þinna. Þessi stefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, geymum og verndum upplýsingar þínar þegar þú notar vefsíðu okkar, þjónustu og tengda eiginleika. Með því að nota þjónustu AquaSpins samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu. Við hvetjum þig til að lesa hana vandlega.

Markmið okkar er að veita öruggt og skemmtilegt umhverfi á netinu. Þessi stefna er í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf, þar á meðal almennu gagnaverndarreglugerðina (GDPR) þar sem það á við.

Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að veita þér þjónustu okkar og bæta upplifun þína. Þessar upplýsingar má flokka í eftirfarandi:

• Persónugreinanlegar upplýsingar (PGU): Þetta felur í sér upplýsingar sem hægt er að nota til að auðkenna þig beint. Þar á meðal eru:
  • Fullt nafn, heimilisfang, tölvupóstfang, símanúmer.
  • Fæðingardagur og kyn.
  • Kennitala eða önnur auðkenni sem krafist er samkvæmt lögum um fjárhættuspil og gegn peningaþvætti.
  • Bankaupplýsingar, svo sem bankareikningsnúmer og greiðslukortaupplýsingar (þó við geymum ekki fullar greiðslukortaupplýsingar beint).
  • Afrit af auðkennisskjölum (vegabréf, ökuskírteini) sem krafist er vegna sannprófunarferla.
• Upplýsingar um notkun: Við söfnum upplýsingum um hvernig þú notar AquaSpins vefsíðuna og þjónustuna, þar á meðal:
  • IP-tala, tegund vafra, stýrikerfi.
  • Heimsóttar síður, tími á síðu, smellir og aðrir samskiptatölfræði.
  • Leikir spilaðir, veðmál gerð, niðurstöður leikja og viðskiptasaga.
• Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við okkur, munum við geyma skrá yfir þau samskipti, þar á meðal tölvupósta, spjallsamtöl og símtöl.
• Upplýsingar frá þriðja aðila: Við kunnum að fá upplýsingar um þig frá þriðja aðila, svo sem auðkenningarþjónustu, lánastofnunum eða öðrum veitendum sem aðstoða okkur við að uppfylla lagaskyldur okkar.

AquaSpins notar upplýsingar þínar í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita þjónustu okkar: Til að stjórna reikningnum þínum, vinna úr viðskiptum, gera þér kleift að spila leiki og veita þér aðgang að öllum eiginleikum AquaSpins.
• Til að uppfylla lagaskyldur: Til að framkvæma sannprófun á auðkenni, aldri og búsetu, til að uppfylla kröfur um peningaþvætti (AML) og til að fylgja reglum frá leyfisveitanda okkar.
• Til að bæta þjónustu okkar: Til að greina notkunarmynstur, bera kennsl á tæknileg vandamál og þróa nýja eiginleika og vörur.
• Til að sérsníða upplifun þína: Til að bjóða þér sérsniðin tilboð, kynningar og leikjatillögur sem byggjast á áhugamálum þínum.
• Til samskipta: Til að senda þér mikilvægar uppfærslur varðandi reikninginn þinn, þjónustu okkar, öryggisviðvaranir og tilboð sem þú hefur samþykkt að fá.
• Til öryggis og svikavarna: Til að vernda AquaSpins og notendur okkar gegn svikum, óviðkomandi aðgangi og öðrum ólöglegum athöfnum.
• Til að styðja við ábyrga spilamennsku: Til að fylgjast með spilamynstri og veita upplýsingar og verkfæri til að styðja við ábyrga spilamennsku.

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lögmætra ástæðna:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem við höfum gert við þig, til dæmis til að veita þér aðgang að leikjum og vinna úr greiðslum.
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalegar skyldur sem AquaSpins ber, svo sem reglur um peningaþvætti og auðkenningarkröfur.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, að því gefnu að hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi þín vegi ekki þyngra. Þetta felur í sér að bæta þjónustu okkar, koma í veg fyrir svik og tryggja öryggi kerfa okkar.
• Samþykki: Í vissum tilfellum, svo sem fyrir markaðssamskipti, munum við biðja um skýrt samþykki þitt áður en við vinnum upplýsingar þínar. Þú hefur rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.

AquaSpins deilir ekki persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila nema í eftirfarandi tilvikum:

• Þjónustuveitendur: Við kunnum að deila upplýsingum með traustum þjónustuveitendum sem aðstoða okkur við rekstur vefsíðunnar, greiðsluvinnslu, auðkenningu, markaðssetningu og tæknilega aðstoð. Þessir veitendur hafa aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að framkvæma störf sín og eru bundnir trúnaðarsamningum.
• Yfirvöld og eftirlitsaðilar: Við munum birta upplýsingar þegar þess er krafist samkvæmt lögum, svo sem til lögreglu, skattayfirvalda eða eftirlitsstofnana vegna fjárhættuspila, til að uppfylla lagaskyldur okkar eða bregðast við lögmætum beiðnum.
• Fyrirtækjasamruni eða yfirtaka: Ef AquaSpins verður hluti af samruna, yfirtöku eða sölu á eignum, gætu upplýsingar þínar verið fluttar til nýja eigandans. Við munum tilkynna þér um slíka breytingu.
• Til að vernda réttindi okkar: Við kunnum að birta upplýsingar til að verja lagaleg réttindi okkar, framfylgja skilmálum okkar eða bregðast við kröfum um brot á réttindum annarra.

AquaSpins mun aldrei selja persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila.

AquaSpins tekur öryggi gagna þinna mjög alvarlega. Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óviðkomandi aðgangi, notkun, breytingum eða eyðileggingu. Þetta felur í sér:

• Notkun dulkóðunar, svo sem SSL (Secure Socket Layer) tækni, til að vernda gagnaflutning.
• Strangar aðgangsstýringar að kerfum okkar og upplýsingum.
• Reglulegar öryggisúttektir og prófanir.
• Þjálfun starfsmanna í persónuvernd og öryggisvenjum.
• Örugg geymsla gagna á þjónum í öruggum gagnaverum.

Þrátt fyrir að við leggjum okkur fram um að vernda upplýsingar þínar, getur engin sending yfir internetið eða rafræn geymsla verið 100% örugg. Við getum því ekki ábyrgst fullkomið öryggi.

Í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf hefur þú eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar sem AquaSpins vinnur:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að biðja um afrit af þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
• Réttur til leiðréttingar: Þú getur beðið um að ófullnægjandi eða ónákvæmar upplýsingar um þig verði leiðréttar.
• Réttur til eyðingar ("réttur til að gleymast"): Þú getur beðið um að persónuupplýsingar þínar verði eyddar við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef upplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru upphaflega safnaðar.
• Réttur til takmörkunar á vinnslu: Þú getur beðið um takmörkun á vinnslu upplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður.
• Réttur til að flytja gögn: Þú hefur rétt til að fá upplýsingar þínar á skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu formi og flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til að andmæla: Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu upplýsinga þinna þegar hún er byggð á lögmætum hagsmunum eða beinni markaðssetningu.
• Réttur til að afturkalla samþykki: Þar sem vinnsla er byggð á samþykki þínu, hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota upplýsingarnar í hlutanum "Hafðu samband". Við munum bregðast við beiðni þinni innan lögboðins tímafrests.

AquaSpins notar vefkökur (cookies) og sambærilega tækni til að bæta upplifun þína á vefsíðunni okkar. Vefkökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu þegar þú heimsækir vefsíðu. Þær hjálpa okkur að:

• Muna óskir þínar og stillingar.
• Halda þér innskráðum.
• Greina hvernig vefsíðan er notuð til að bæta virkni hennar.
• Sérsníða auglýsingar og efni.

Við notum bæði tímabundnar vefkökur (session cookies), sem eyðast þegar þú lokar vafranum þínum, og varanlegar vefkökur (persistent cookies), sem eru áfram á tækinu þínu í lengri tíma. Þú getur stjórnað vefkökum í stillingum vafrans þíns. Athugaðu að ef þú slekkur á vefkökum gæti það haft áhrif á virkni AquaSpins vefsíðunnar.

Við varðveitum persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þann tilgang sem þær voru safnaðar í, þar á meðal til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrsluskyldur. Varðveislutími getur verið mismunandi eftir tegund gagna og tilgangi vinnslu. Til dæmis:

• Gögnum sem tengjast reikningi þínum og viðskiptum er haldið í að minnsta kosti fimm ár eftir að reikningi er lokað, í samræmi við lög um peningaþvætti.
• Samskiptaupplýsingar eru varðveittar í styttri tíma, nema annað sé nauðsynlegt.

Þegar upplýsingar eru ekki lengur nauðsynlegar verða þær annaðhvort eyddar á öruggan hátt eða gerðar ópersónugreinanlegar.

Þar sem AquaSpins starfar á alþjóðavísu, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar og geymdar á netþjónum sem staðsettir eru utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES). Þetta gæti falið í sér lönd sem hafa ekki sambærilega persónuverndarlöggjöf og EES.

Þegar við flytjum gögn utan EES, gerum við ráðstafanir til að tryggja að viðeigandi öryggisráðstafanir séu til staðar til að vernda upplýsingar þínar. Þetta gæti falið í sér notkun staðlaðra samningsákvæða sem samþykkt eru af framkvæmdastjórn Evrópusambandsins eða að treysta á viðeigandi vottanir eða samþykktir.