Verantwortungsvolles Spielen

Bei AquaSpins nehmen wir verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Unser Ziel ist es, eine sichere und unterhaltsame Umgebung für alle unsere Spieler zu schaffen. Glücksspiel sollte eine Form der Unterhaltung sein, die Freude bereitet und nicht zu Problemen führt. Wir sind uns bewusst, dass für einen kleinen Teil der Spieler Glücksspiel süchtig machen kann oder zu finanziellen Schwierigkeiten führt. Aus diesem Grund haben wir umfassende Maßnahmen und Ressourcen implementiert, um unsere Spieler zu unterstützen und zu schützen. Unser Engagement geht über die bloße Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hinaus, wir streben danach, bewährte Verfahren zu fördern und proaktive Unterstützung anzubieten.

Wir arbeiten eng mit unseren Lizenzierungsbehörden zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Richtlinien und Verfahren den höchsten Standards entsprechen. AquaSpins ist bestrebt, ein transparentes und faires Spielerlebnis zu gewährleisten, bei dem die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Community an erster Stelle stehen. Wir bieten eine Reihe von Tools und Informationen an, die Ihnen helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel frühzeitig zu erkennen, sowohl bei sich selbst als auch bei nahestehenden Personen. Glücksspielsucht ist eine ernsthafte Erkrankung, die weitreichende negative Folgen haben kann. Achten Sie auf folgende Indikatoren:

• Das Gefühl, dass Sie Ihre Glücksspielausgaben nicht kontrollieren können oder immer mehr Geld setzen müssen, um die gleiche Aufregung zu spüren.
• Das Spielen mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren, oder das Ausgeben von Geld, das für wichtige Rechnungen oder Ausgaben vorgesehen war.
• Das Verheimlichen Ihrer Glücksspielaktivitäten vor Familie und Freunden oder das Lügen über die Höhe Ihrer Verluste.
• Das Vernachlässigen von Arbeit, Studium oder sozialen Verpflichtungen aufgrund des Glücksspiels.
• Das Versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen, was oft zu noch größeren Verlusten führt.
• Gefühle von Angst, Reizbarkeit oder Depression, wenn Sie nicht spielen können.
• Das Ausleihen von Geld, um zu spielen, oder das Verkaufen von Besitztümern, um an Spielkapital zu gelangen.

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich selbst oder jemandem, den Sie kennen, bemerken, ist es wichtig, Hilfe zu suchen. AquaSpins ermutigt Sie, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben. Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei AquaSpins positiv und kontrolliert bleibt, empfehlen wir Ihnen die folgenden Richtlinien:

• Setzen Sie sich ein Budget: Legen Sie vor dem Spielen fest, wie viel Geld Sie sich leisten können zu verlieren, und halten Sie sich strikt daran. Überschreiten Sie dieses Budget niemals.
• Setzen Sie sich ein Zeitlimit: Bestimmen Sie, wie lange Sie spielen möchten, und halten Sie sich an dieses Zeitlimit. Machen Sie regelmäßige Pausen.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen: Ihre Urteilsfähigkeit kann beeinträchtigt sein, was zu unüberlegten Entscheidungen führen kann.
• Spielen Sie nicht, um Problemen zu entfliehen: Glücksspiel sollte kein Mittel sein, um Stress, Depressionen oder andere persönliche Probleme zu bewältigen.
• Sehen Sie Verluste nicht als persönliche Niederlage an: Verluste sind ein normaler Bestandteil des Glücksspiels. Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
• Bleiben Sie im Gleichgewicht: Stellen Sie sicher, dass das Glücksspiel nur ein Teil Ihres Lebens ist und andere Aktivitäten und Beziehungen nicht vernachlässigt werden.

AquaSpins bietet Ihnen verschiedene Tools, die Ihnen dabei helfen, diese Prinzipien umzusetzen.

Als wesentlicher Bestandteil unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen bietet AquaSpins Ihnen die Möglichkeit, persönliche Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen. Diese Tools sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten und innerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten zu bleiben.

• Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, können Sie keine weiteren Einzahlungen vornehmen, bis der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist.
• Verlustlimits: Mit Verlustlimits können Sie den maximalen Betrag festlegen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Wenn Sie dieses Limit erreichen, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum endet.
• Einsatzlimits: Diese Limits begrenzen den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können. Dies hilft, übermäßiges Spielen zu verhindern, selbst wenn Sie gewinnen.

Das Festlegen oder Herabsetzen eines Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung oder Aufhebung eines Limits tritt erst nach einer Wartefrist in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden und Ihnen Zeit zum Nachdenken zu geben. Sie können diese Limits jederzeit in Ihrem AquaSpins-Konto unter dem Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" anpassen.

Manchmal ist es hilfreich, eine kurze Pause vom Spielen einzulegen, um die Perspektive zu wechseln oder eine potenzielle Eskalation zu vermeiden. AquaSpins bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder eine Abkühlphase zu nehmen.

• Kurze Auszeit: Sie können eine kurze Auszeit für einen Zeitraum von 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen festlegen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden und keine Glücksspielaktivitäten durchführen.
• Abkühlphase: Wenn Sie eine längere Pause benötigen, können Sie eine Abkühlphase von 3 Monaten, 6 Monaten oder 1 Jahr wählen. Während einer Abkühlphase ist Ihr Konto gesperrt und Sie erhalten keine Marketingmitteilungen von AquaSpins.

Diese Optionen sind in Ihrem Konto verfügbar und können jederzeit aktiviert werden. Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch reaktiviert, oder Sie müssen sich an unseren Kundendienst wenden, um die Reaktivierung zu beantragen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren oder eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet AquaSpins Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Ein Selbstausschluss ist ein ernsthafter Schritt, der Ihnen hilft, sich vollständig vom Glücksspiel fernzuhalten.

Sie können sich für einen Selbstausschluss für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 3 Jahren oder dauerhaft entscheiden. Während des Selbstausschlusses ist Ihr AquaSpins-Konto vollständig gesperrt. Sie können sich nicht anmelden, keine Einzahlungen vornehmen und nicht spielen. Wir werden auch alle Marketing- und Werbematerialien einstellen, um Sie nicht zum Spielen zu verleiten.

Bitte beachten Sie, dass ein Selbstausschluss eine verbindliche Entscheidung ist. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich. Wenn Sie einen Selbstausschluss in Betracht ziehen, empfehlen wir Ihnen dringend, auch andere Glücksspielkonten bei anderen Anbietern zu sperren und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, besuchen Sie bitte den Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst, der Sie durch den Prozess führen wird.

AquaSpins ist strengstens gegen Glücksspiel von Minderjährigen. Es ist uns ein großes Anliegen, Kinder und Jugendliche vor den potenziellen Risiken des Glücksspiels zu schützen. Gemäß unseren Lizenzbestimmungen und geltendem Recht ist es Personen unter 18 Jahren (oder dem in Ihrer Gerichtsbarkeit gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter) strengstens untersagt, unsere Dienste zu nutzen.

Wir setzen robuste Altersverifizierungsverfahren ein, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen ein Konto bei AquaSpins eröffnen und spielen können. Dies beinhaltet die Überprüfung von Ausweisdokumenten und anderen relevanten Informationen während des Registrierungsprozesses. Jeder Versuch eines Minderjährigen, sich anzumelden oder zu spielen, führt zur sofortigen Sperrung des Kontos und zur Meldung an die zuständigen Behörden.

Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, proaktiv Maßnahmen zu ergreifen, um Minderjährige vor Glücksspielseiten zu schützen. Dazu gehören:

• Die Verwendung von Jugendschutzsoftware, die den Zugriff auf Glücksspielseiten blockiert.
• Die Überwachung der Internetnutzung von Minderjährigen auf gemeinsam genutzten Geräten.
• Die sichere Aufbewahrung von Anmeldedaten für Ihr AquaSpins-Konto, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine minderjährige Person unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden jede Meldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten und bewusste Pausen einzulegen, bietet AquaSpins Reality Checks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie regelmäßig über die Dauer Ihrer Spielsitzung zu informieren.

Ein Reality Check ist eine Pop-up-Nachricht, die in regelmäßigen Abständen (z.B. alle 60 Minuten) während Ihrer Spielsitzung erscheint. Diese Nachricht informiert Sie darüber, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Zeit eingesetzt und gewonnen oder verloren haben. Sie haben dann die Möglichkeit, entweder weiterzuspielen oder eine Pause einzulegen.

Sie können die Häufigkeit dieser Reality Checks in Ihrem Kontobereich anpassen oder diese Funktion bei Bedarf aktivieren oder deaktivieren. Wir empfehlen dringend, Reality Checks aktiviert zu lassen, da sie ein wertvolles Werkzeug zur Selbstkontrolle darstellen und Ihnen helfen, ein gesundes Gleichgewicht beim Spielen zu wahren.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, kann ein Selbsteinschätzungstest hilfreich sein. AquaSpins ermutigt Sie, sich kritisch mit Ihren Spielgewohnheiten auseinanderzusetzen. Die Beantwortung einiger einfacher Fragen kann Ihnen Aufschluss darüber geben, ob Sie möglicherweise Unterstützung benötigen.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten:

• Denken Sie oft an Glücksspiel, planen Sie Ihre nächste Spielsitzung oder versuchen Sie, Geld für das Spielen zu bekommen?
• Haben Sie jemals versucht, Ihre Glücksspielausgaben oder die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, zu kontrollieren, zu reduzieren oder zu beenden, aber ohne Erfolg?
• Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie versuchen, das Glücksspiel einzuschränken oder aufzuhören?
• Spielen Sie, um Problemen zu entfliehen oder um Gefühle von Hilflosigkeit, Schuld, Angst oder Depression zu lindern?
• Haben Sie nach dem Verlieren von Geld beim Glücksspiel das Gefühl, dass Sie so schnell wie möglich zurückkehren müssen, um Ihre Verluste wieder hereinzuholen?
• Haben Sie Familie, Freunde oder andere Personen über das Ausmaß Ihres Glücksspiels belogen?
• Haben Sie Geld von jemandem ausgeliehen oder etwas verkauft, um zu spielen?
• Hat das Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihre Beziehungen, Arbeit oder Ausbildung gehabt?
• Müssen Sie mit immer größeren Geldbeträgen spielen, um die gewünschte Erregung zu erreichen?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf ein problematisches Spielverhalten sein. Wir raten Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden sind uns bei AquaSpins sehr wichtig.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

• Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
• Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
• Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)