Polityka Prywatności

Witamy w AquaSpins. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji mobilnych i innych usług online (zwanych dalej „Usługami”). W AquaSpins zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Twoich danych osobowych. Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

Zbieramy różne rodzaje informacji, aby świadczyć i ulepszać nasze Usługi. Obejmują one:

• Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, data urodzenia, płeć, narodowość, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane weryfikacyjne: Kopie dokumentów tożsamości (np. dowód osobisty, paszport), dowód adresu (np. rachunek za media), zdjęcia, dane biometryczne (w przypadku weryfikacji tożsamości).
• Dane finansowe: Informacje o koncie bankowym, numer karty płatniczej, dane dostawcy płatności, historia transakcji.
• Dane dotyczące korzystania z Usług: Informacje o Twojej aktywności w AquaSpins, w tym historia gier, zakłady, wygrane, przegrane, preferencje dotyczące gier, czas spędzony na stronie.
• Dane techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny, platforma, informacje o urządzeniu mobilnym.
• Dane komunikacyjne: Treść korespondencji z nami za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej, telefonu lub mediów społecznościowych.
• Dane marketingowe i komunikacyjne: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania od nas materiałów marketingowych i preferencje komunikacyjne.

Wykorzystujemy zebrane dane w celu:

• Świadczenia i zarządzania Usługami: Umożliwienie Ci dostępu do konta AquaSpins, przetwarzanie transakcji, zarządzanie Twoimi zakładami i grami.
• Weryfikacji tożsamości i zapobiegania oszustwom: Zgodnie z wymogami regulacyjnymi i w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług.
• Personalizacji doświadczeń użytkownika: Dostosowywanie treści, ofert i promocji do Twoich preferencji.
• Komunikacji z Tobą: Wysyłanie powiadomień o koncie, aktualizacji Usług, ofert marketingowych (zgodnie z Twoimi preferencjami).
• Ulepszania Usług: Analizowanie sposobu korzystania z naszych Usług w celu ich optymalizacji i rozwoju nowych funkcji.
• Wypełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych: Zgodność z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, odpowiedzialnej gry i innymi wymogami licencyjnymi.
• Wspierania klienta: Rozwiązywanie problemów technicznych, odpowiadanie na zapytania i świadczenie pomocy.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy posiadamy ku temu ważną podstawę prawną. Obejmują one:

• Wykonanie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną (np. świadczenie Usług AquaSpins).
• Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy).
• Uzasadniony interes: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez AquaSpins lub stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności (np. zapobieganie oszustwom, ulepszanie Usług).
• Zgoda: W niektórych przypadkach możemy poprosić o Twoją wyraźną zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu. Masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawcy usług: Podmioty świadczące dla nas usługi, takie jak przetwarzanie płatności, weryfikacja tożsamości, hosting, analiza danych, wsparcie klienta i usługi marketingowe.
• Organy regulacyjne i prawne: W celu wypełnienia obowiązków prawnych, w odpowiedzi na żądania sądowe lub rządowe, lub w celu ochrony naszych praw.
• Partnerzy biznesowi: W przypadku fuzji, przejęcia, sprzedaży aktywów lub innej transakcji korporacyjnej, Twoje dane mogą zostać udostępnione stronom trzecim zaangażowanym w taką transakcję.
• Podmioty stowarzyszone: W ramach naszej grupy kapitałowej, w celu świadczenia Usług i zarządzania nimi.
• W celu zapobiegania oszustwom i odpowiedzialnej gry: Możemy udostępniać dane odpowiednim organizacjom w celu identyfikacji i zapobiegania oszustwom oraz wspierania odpowiedzialnej gry.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im na przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

W AquaSpins wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu, zmianie, ujawnieniu lub nieuprawnionemu dostępowi do Twoich danych osobowych. Obejmuje to szyfrowanie danych, zapory sieciowe, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do pracowników, agentów, kontrahentów i innych stron trzecich, którzy mają uzasadnioną potrzebę biznesową, aby je znać. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności. Pomimo naszych wysiłków, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych.

Zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Masz prawo zażądać kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo zażądać poprawienia niekompletnych lub niedokładnych danych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): W pewnych okolicznościach możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w pewnych celach, w tym do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie.
• Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

AquaSpins wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia w celu poprawy doświadczeń użytkownika, analizowania sposobu korzystania z naszych Usług, zarządzania sesjami, zapobiegania oszustwom i dostarczania spersonalizowanych reklam. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie, lub aby ostrzegała Cię, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność niektórych części naszych Usług.

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okres przechowywania może się różnić w zależności od rodzaju danych i celu ich przetwarzania. Na przykład, dane związane z transakcjami i weryfikacją tożsamości są przechowywane przez okres wymagany przez nasze organy licencyjne i przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy, zazwyczaj przez pięć lat po zamknięciu konta.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przechowywane w lokalizacjach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), gdzie przepisy o ochronie danych mogą być inne. W takich przypadkach podejmiemy kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe są odpowiednio chronione, na przykład poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub poleganie na decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia (lub wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji, jeśli jest on wyższy). Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych systemów.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data „Ostatniej aktualizacji” na górze strony zostanie zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z wszelkimi zmianami. Dalsze korzystanie z Usług AquaSpins po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem e-mail: [email protected]. Możesz również wysłać list na nasz zarejestrowany adres biura.