Privātuma Politika

Laipni lūdzam AquaSpins privātuma politikā. Mēs, AquaSpins, apņemamies aizsargāt jūsu personas datus un ievērot jūsu privātuma tiesības. Šī politika detalizēti apraksta, kā mēs apkopojam, izmantojam, apstrādājam un aizsargājam jūsu informāciju, kad jūs izmantojat mūsu tiešsaistes kazino pakalpojumus, tostarp mūsu vietni un saistītās lietojumprogrammas. Mēs darbojamies saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Latvijas Republikas likumdošanu.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot AquaSpins pakalpojumus, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai datu apstrādei. Ja jums ir kādi jautājumi par šo politiku vai jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļā "Sazinieties ar mums" norādīto informāciju.

Mēs apkopojam dažāda veida informāciju, lai nodrošinātu un uzlabotu jūsu pieredzi AquaSpins platformā. Šī informācija var ietvert:

• Reģistrācijas informācija: Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, lietotājvārds un parole. Šī informācija ir nepieciešama jūsu konta izveidei un pārvaldībai.
• Verifikācijas informācija: Lai ievērotu normatīvās prasības un novērstu krāpšanu, mēs varam pieprasīt personu apliecinošu dokumentu kopijas (piemēram, pases vai ID kartes), adreses apliecinājumu (piemēram, rēķinu par komunālajiem pakalpojumiem) un maksājumu metožu apliecinājumu.
• Maksājumu informācija: Maksājumu metožu dati, piemēram, bankas konta numuri vai maksājumu karšu numuri. Mēs neuzglabājam pilnus maksājumu karšu datus, bet izmantojam drošus maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējus.
• Darījumu informācija: Informācija par jūsu veiktajām iemaksām, izmaksām, likmēm, spēļu vēsturi un citiem darījumiem ar AquaSpins.
• Tehniskā informācija: IP adrese, pārlūkprogrammas tips un versija, operētājsistēma, ierīces tips, laika joslas iestatījumi, atrašanās vietas dati un citi tiešsaistes identifikatori.
• Komunikācijas informācija: Informācija, ko sniedzat, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, izmantojot e-pastu, tērzēšanu vai tālruni.
• Izmantošanas dati: Informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni, tostarp lapu apmeklējumi, klikšķi un mijiedarbība ar mūsu saturu.

Mēs izmantojam apkopoto informāciju dažādiem mērķiem, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu pakalpojumus, kā arī izpildītu juridiskās un regulatīvās prasības:

• Konta pārvaldība: Lai izveidotu un pārvaldītu jūsu AquaSpins kontu, apstrādātu jūsu iemaksas un izmaksas.
• Pakalpojumu sniegšana: Lai nodrošinātu jums piekļuvi mūsu spēlēm un citiem pakalpojumiem.
• Identitātes verifikācija: Lai pārbaudītu jūsu identitāti un vecumu, kā arī novērstu krāpšanu un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju.
• Klientu atbalsts: Lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, risinātu problēmas un sniegtu tehnisko atbalstu.
• Drošība un krāpšanas novēršana: Lai aizsargātu mūsu platformu un lietotājus no krāpnieciskām darbībām, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un citiem noziegumiem.
• Normatīvo aktu ievērošana: Lai izpildītu mūsu licencēšanas iestādes un citu kompetento iestāžu prasības.
• Pakalpojumu uzlabošana: Lai analizētu lietotāju uzvedību un uzlabotu mūsu vietnes funkcionalitāti, spēles un lietotāju pieredzi.
• Mārketings un komunikācija: Ar jūsu piekrišanu, lai nosūtītu jums informāciju par jaunumiem, akcijām un īpašiem piedāvājumiem, kas varētu jūs interesēt. Jūs varat atteikties no mārketinga komunikācijām jebkurā laikā.
• Atbildīga azartspēle: Lai uzraudzītu spēļu paradumus un nodrošinātu atbildīgas azartspēles principu ievērošanu.

Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskiem pamatiem, kā noteikts VDAR:

• Līguma izpilde: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, ko esam noslēguši ar jums, sniedzot jums AquaSpins pakalpojumus, vai lai veiktu pasākumus pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
• Juridisko pienākumu izpilde: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu mums saistošus juridiskos pienākumus, piemēram, licencēšanas prasības, krāpšanas novēršanas un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas likumus.
• Leģitīmas intereses: Apstrāde ir nepieciešama mūsu vai trešās personas leģitīmo interešu nodrošināšanai, izņemot gadījumus, kad jūsu intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par šīm interesēm. Mūsu leģitīmās intereses ietver drošības nodrošināšanu, pakalpojumu uzlabošanu, mārketinga darbības un krāpšanas novēršanu.
• Piekrišana: Atsevišķos gadījumos mēs varam lūgt jūsu nepārprotamu piekrišanu datu apstrādei, piemēram, mārketinga komunikāciju sūtīšanai. Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā.

Mēs nenododam jūsu personas datus trešajām personām pārdošanai vai nomai. Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar trešajām personām tikai šādos gadījumos:

• Pakalpojumu sniedzēji: Mēs sadarbojamies ar uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums nodrošināt mūsu pakalpojumus, piemēram, maksājumu apstrādātāji, identitātes verifikācijas pakalpojumu sniedzēji, IT atbalsta uzņēmumi un mārketinga aģentūras. Šiem pakalpojumu sniedzējiem ir atļauts apstrādāt jūsu datus tikai mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem.
• Licencēšanas un regulējošās iestādes: Mēs varam izpaust jūsu datus mūsu licencēšanas iestādei un citām kompetentām regulējošām iestādēm, lai izpildītu mūsu juridiskos un regulatīvos pienākumus.
• Tiesībaizsardzības iestādes un tiesas: Mēs varam atklāt jūsu informāciju, ja to pieprasa likums vai tiesas rīkojums, lai izpildītu tiesiskas prasības, aizsargātu mūsu tiesības vai izmeklētu iespējamus likumpārkāpumus.
• Uzņēmuma pārstrukturizācija: Ja AquaSpins tiek iesaistīts apvienošanā, iegādē vai aktīvu pārdošanā, jūsu personas dati var tikt nodoti jaunajam īpašniekam vai pircējam. Mēs nodrošināsim, ka jūsu dati tiek apstrādāti saskaņā ar šo privātuma politiku.
• Ar jūsu piekrišanu: Mēs varam kopīgot jūsu datus ar trešajām personām, ja esam saņēmuši jūsu nepārprotamu piekrišanu.

Mēs nopietni uztveram jūsu personas datu drošību un esam ieviesuši atbilšus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu informāciju no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas. Šie pasākumi ietver:

• Šifrēšanu, izmantojot SSL/TLS tehnoloģiju, lai aizsargātu datus pārsūtīšanas laikā.
• Ugunsmūrus un citus tīkla drošības pasākumus.
• Piekļuves kontroli un stingrus autentifikācijas procesus.
• Regulāras drošības pārbaudes un auditus.
• Darbinieku apmācību par datu aizsardzības principiem.

Lai gan mēs darām visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu personas datus, neviena datu pārsūtīšanas metode internetā vai elektroniskā glabāšanas metode nav 100% droša. Tādēļ mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

Saskaņā ar VDAR jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. AquaSpins atbalsta jūsu tiesības un nodrošinās to izpildi:

• Tiesības piekļūt: Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem, ko mēs glabājam.
• Tiesības labot: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus vai nepilnīgus jūsu datus.
• Tiesības dzēst ("tiesības tikt aizmirstam"): Jums ir tiesības pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu noteiktos apstākļos, piemēram, ja dati vairs nav nepieciešami mērķiem, kuriem tie tika vākti.
• Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības pieprasīt ierobežot jūsu datu apstrādi noteiktos apstākļos, piemēram, ja apstrīdējat datu precizitāti.
• Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un pārsūtīt tos citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams.
• Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm vai tiešā mārketinga nolūkiem.
• Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja datu apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, jums ir tiesības to atsaukt jebkurā laikā. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukšanas.
• Tiesības iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv) vai citai uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu datu aizsardzības tiesības ir pārkāptas.

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļā "Sazinieties ar mums" norādīto informāciju. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu atbilstoši piemērojamiem tiesību aktiem.

AquaSpins izmanto sīkdatnes (cookies) un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu vietnē, analizētu lietošanu un nodrošinātu mārketinga efektivitāti. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni.

Mēs izmantojam šādas sīkdatnes:

• Obligātās sīkdatnes: Nepieciešamas vietnes pamatfunkciju darbībai, piemēram, lietotāja autentifikācijai un drošībai.
• Analītiskās/veiktspējas sīkdatnes: Palīdz mums saprast, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar mūsu vietni, vācot informāciju par apmeklējumiem, lapu skatījumiem un kļūdām.
• Funkcionālās sīkdatnes: Uzlabo vietnes funkcionalitāti, atceroties jūsu izvēles, piemēram, valodu vai reģionu.
• Mārketinga/reklāmas sīkdatnes: Izmanto, lai rādītu jums atbilstošas reklāmas un izsekotu mūsu mārketinga kampaņu efektivitāti.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus, izmantojot savas pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķiem, kuriem tie tika vākti, tostarp, lai izpildītu jebkādas juridiskās, grāmatvedības vai ziņošanas prasības. Parasti tas nozīmē, ka mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, kamēr jums ir aktīvs konts pie mums un pēc tam vēl noteiktu laiku, lai