Privaatsuspoliitika

Tere tulemast AquaSpins privaatsuspoliitikasse. Meie, AquaSpins, oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja teie isikuandmete turvalisuse tagamisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie teavet, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Palun lugege see poliitika hoolikalt läbi. Meie teenuste kasutamisega nõustute käesolevas poliitikas kirjeldatud tavade ja tingimustega.

Meie tegevust reguleerivad kehtivad andmekaitseseadused, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR). Oleme võtnud kasutusele ranged meetmed tagamaks, et teie andmeid töödeldakse seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt.

Kogume mitut tüüpi teavet, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust ja tagada AquaSpins platvormi turvalisus. See teave jaguneb üldiselt kahte kategooriasse: teave, mille te meile otse annate, ja teave, mida kogume automaatselt.

• Isiklik tuvastusteave: See hõlmab teavet, mida esitate konto loomisel ja meie teenuste kasutamisel. Näiteks nimi, sünniaeg, aadress, e-posti aadress, telefoninumber, pangakonto andmed ja koopiad isikut tõendavatest dokumentidest (nt pass, ID-kaart). Seda teavet on vaja teie identiteedi kinnitamiseks ja pettuste vältimiseks.
• Finantsteave: Teave, mis on seotud teie sissemaksete ja väljamaksetega, sealhulgas maksekaardi andmed (kuid mitte täielikud kaardinumbid, mida me ei salvesta), e-rahakoti andmed ja pangaülekannete üksikasjad.
• Suhtlusteave: Me võime salvestada teie ja meie klienditoe vahelisi vestlusi e-posti, vestluse või telefoni teel, et parandada meie teenindust ja lahendada võimalikke vaidlusi.
• Tehniline teave: Kui külastate AquaSpins veebisaiti, kogume automaatselt teatud teavet teie seadme ja veebilehitseja kohta. See hõlmab IP-aadressi, operatsioonisüsteemi, brauseri tüüpi, seadme ID-d, külastatud lehti, juurdepääsuaegu ja viitavaid URL-e.
• Kasutusteave: Teave selle kohta, kuidas te meie teenuseid kasutate, sealhulgas mängitud mängud, panuste ajalugu, sisselogimiste ajad ja kestus.

Kasutame kogutud teavet mitmel eesmärgil, et tagada AquaSpins teenuste tõrgeteta toimimine ja pakkuda teile parimat kasutuskogemust.

• Teenuste osutamine: Teie konto haldamiseks, tehingute töötlemiseks, mängude pakkumiseks ja klienditoe pakkumiseks.
• Isikupärastamine: Teie mängukogemuse kohandamiseks, pakkudes teile asjakohaseid pakkumisi ja soovitusi.
• Turvalisus ja pettuste vältimine: Teie konto ja meie platvormi kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, pettuste ja ebaseadusliku tegevuse eest. See hõlmab identiteedi kontrollimist ja tehingute jälgimist.
• Seaduslikud kohustused: Vastamaks õiguslikele ja regulatiivsetele nõuetele, näiteks rahapesu tõkestamise (AML) ja vastutustundliku mängimise eeskirjadele.
• Suhtlus: Teiega ühenduse võtmiseks oluliste teadete, värskenduste ja pakkumiste edastamiseks, kui olete selleks nõusoleku andnud.
• Analüüs ja parendamine: Meie teenuste, veebisaidi funktsionaalsuse ja kasutajakogemuse analüüsimiseks ja parendamiseks.

Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks kehtiv õiguslik alus vastavalt GDPR-ile. Peamised alused on järgmised:

• Lepingu täitmine: Teie andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille osapooleks olete teie (nt konto loomine ja haldamine, tehingute töötlemine).
• Õiguslik kohustus: Töötleme teie andmeid, et täita meie õiguslikke kohustusi, näiteks rahapesu tõkestamise seaduse nõudeid ja litsentsimisnõudeid.
• Õigustatud huvi: Töötleme teie andmeid ka meie õigustatud huvides, näiteks turvalisuse tagamine, pettuste vältimine, teenuste parendamine ja turundustegevused, kui need huvid ei kaalu üles teie õigusi ja vabadusi.
• Nõusolek: Mõnel juhul palume teie selgesõnalist nõusolekut teatud tüüpi andmete töötlemiseks, näiteks turundussõnumite saatmiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Jagame teie teavet ainult piiratud asjaoludel ja vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

• Teenusepakkujad: Jagame teavet usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes aitavad meil pakkuda oma teenuseid (nt maksetöötlejad, tarkvaraarendajad, klienditoe pakkujad, turunduspartnerid). Need teenusepakkujad on kohustatud kaitsma teie andmeid ja neid tohib kasutada ainult meie juhiste kohaselt.
• Reguleerivad asutused ja õiguskaitsjad: Võime avaldada teie andmeid reguleerivatele asutustele, õiguskaitseasutustele või teistele valitsusasutustele, kui see on vajalik seaduse, kohtumääruse või muu õigusliku kohustuse täitmiseks.
• Ettevõtte tehingud: Juhul, kui AquaSpins osaleb ühinemises, omandamises või varade müügis, võidakse teie andmed üle anda tehingu osana. Teavitame teid enne, kui teie andmed muutuvad teistsuguse privaatsuspoliitika objektiks.
• Pettuste vältimine: Andmeid võidakse jagada teiste operaatorite ja finantsasutustega pettuste ja rahapesu vältimiseks.

AquaSpins võtab teie isikuandmete kaitsmist väga tõsiselt. Oleme rakendanud mitmeid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie teavet volitamata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest.

• Krüpteerimine: Kasutame SSL (Secure Socket Layer) krüpteerimist, et kaitsta andmeedastust teie brauseri ja meie serverite vahel.
• Juurdepääsukontroll: Juurdepääs teie isikuandmetele on piiratud ainult nende töötajatega, kellel on vaja seda teavet oma tööülesannete täitmiseks.
• Andmete anonüümimine/pseudonüümimine: Võimaluse korral anonüümime või pseudonüümime andmeid, et vähendada isikliku tuvastamise riski.
• Regulaarsed turvaauditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tuvastada ja parandada võimalikke nõrkusi.

Kuigi teeme kõik endast oleneva, et teie andmeid kaitsta, ei ole ükski internetipõhine andmeedastus ega salvestussüsteem 100% turvaline. Seega ei saa me tagada absoluutset turvalisust.

Vastavalt GDPR-ile on teil mitmeid õigusi seoses oma isikuandmetega. AquaSpins austab neid õigusi täielikult.

• Juurdepääsuõigus: Teil on õigus saada kinnitust selle kohta, kas teie isikuandmeid töödeldakse, ja kui töödeldakse, siis pääseda neile andmetele juurde.
• Parandamise õigus: Teil on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist ja mittetäielike andmete täiendamist.
• Kustutamise õigus ("õigus olla unustatud"): Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, näiteks kui andmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks need koguti.
• Töötlemise piiramise õigus: Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
• Andmete ülekantavuse õigus: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale.
• Vastuväite esitamise õigus: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb õigustatud huvil või otseturundusel.
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus: Kui töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.
• Õigus esitada kaebus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele (nt Andmekaitse Inspektsioon Eestis), kui arvate, et teie andmeid on töödeldud ebaseaduslikult.

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust käesoleva poliitika lõpus toodud kontaktandmetel. Enne taotluse täitmist võime paluda teil oma isikut tõendada.

AquaSpins veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust, analüüsida veebisaidi liiklust ja pakkuda isikupärastatud sisu.

• Küpsised: Väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebisaiti. Need aitavad meeles pidada teie eelistusi, sisselogimisandmeid ja analüüsida, kuidas te veebisaiti kasutate.
• Sessiooniküpsised: Ajutised küpsised, mis kustutatakse, kui sulgete oma brauseri.
• Püsiküpsised: Jäävad teie seadmesse teatud ajaks või kuni te need käsitsi kustutate.
• Kolmandate osapoolte küpsised: Mõned küpsised paigutatakse meie veebisaidile kolmandate osapoolte teenusepakkujate poolt (nt Google Analytics), et aidata meil analüüsida veebisaidi kasutust.

Teil on võimalus oma brauseri seadete kaudu küpsiseid hallata või keelata. Pange tähele, et küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutuskogemust.

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti, sealhulgas õiguslike, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks. Säilitusperioodi määramisel arvestame andmete hulka, laadi ja tundlikkust, potentsiaalset riski volitamata kasutamisest või avaldamisest ning kehtivaid õigusnõudeid.

Näiteks peame seaduse kohaselt säilitama teavet meie klientide kohta teatud aja jooksul pärast nende kliendisuhte lõppemist, et täita rahapesu tõkestamise nõudeid. Pärast säilitusperioodi lõppu kustutame või anonüümime teie andmed turvaliselt.

Kuna AquaSpins on rahvusvaheline ettevõte, võidakse teie isikuandmeid edastada ja töödelda riikides väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), kus andmekaitseseadused võivad erineda. Sellistel juhtudel tagame, et andmeedastused toimuvad vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele ja rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid. See võib hõlmata Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardseid lepingulisi klausleid või muid õiguslikke mehhanisme, mis tagavad andmete piisava kaitse taseme.

AquaSpins teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele (või alaealistele vastavalt kohalikule seadusele). Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alaealistelt. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alla 18-aastaselt isikult, kustutame selle teabe viivitamatult. Kui arvate, et oleme kogemata kogunud teavet alaealiselt, võtke meiega ühendust.

Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi meie andmetöötlustavades või õigusaktides. Kõik muudatused avaldatakse meie veebisaidil ja jõustuvad koheselt. Oluliste muudatuste korral teavitame teid sellest e-posti teel või teavitusega meie veebisaidil. Soovitame teil seda poliitikat regulaarselt üle vaadata, et olla kursis, kuidas me teie teavet kaitseme.

Kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika, oma isikuandmete töötlemise või oma õiguste kohta, võtke meiega julgelt ühendust:

E-post: [email protected]

Meie klienditoe meeskond on valmis teid aitama.