Introduzzjoni
Din il-Politika dwar il-Privatezza tiddeskrivi kif AquaSpins tiġbor, tuża, tipproċessa u tipproteġi l-informazzjoni personali tiegħek. Aħna impenjati li nipproteġu l-privatezza tal-utenti tagħna u li niżguraw li d-dejta personali tiegħek tiġi ttrattata b'mod sigur u f'konformità mal-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-dejta, inkluż ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (GDPR) tal-Unjoni Ewropea. Billi tuża s-servizzi ta' AquaSpins, inti taqbel mal-ġbir u l-użu tal-informazzjoni tiegħek kif deskritt f'din il-Politika dwar il-Privatezza. Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar din il-politika, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji pprovduti hawn taħt.
Informazzjoni Li Niġbru
AquaSpins tiġbor diversi tipi ta' informazzjoni biex tipprovdi u ttejjeb is-servizzi tagħna. Din l-informazzjoni tista' tinkludi:
- Informazzjoni ta' Reġistrazzjoni: Meta tirreġistra kont ma' AquaSpins, niġbru ismek, id-data tat-twelid, l-indirizz postali, l-indirizz elettroniku, in-numru tat-telefon, u d-dettalji tal-identifikazzjoni bħal numru tal-passaport jew tal-karta tal-identità. Din l-informazzjoni hija essenzjali għall-verifika tal-identità u l-konformità regolatorja.
- Informazzjoni dwar Transazzjonijiet: Niġbru dettalji dwar id-depożiti, l-irtirar, u l-imħatri tiegħek. Dan jinkludi d-dettalji tal-metodu tal-ħlas li tuża, iżda mhux id-dettalji sħaħ tal-karta tal-ħlas, li huma encrypted u pproċessati minn fornituri ta' servizzi ta' ħlas ta' partijiet terzi.
- Informazzjoni Teknika u dwar l-Użu: Niġbru informazzjoni dwar kif taċċessa u tuża l-pjattaforma ta' AquaSpins. Dan jinkludi l-indirizz IP tiegħek, it-tip ta' browser, il-lingwa, il-ħinijiet tal-aċċess, il-paġni li rajt, u s-sistema operattiva. Din id-dejta tgħinna nifhmu l-imġieba tal-utent u ntejbu l-esperjenza tal-utent.
- Komunikazzjonijiet: Meta tikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur tagħna, nistgħu nirreġistraw konverżazzjonijiet bit-telefon, emails, u komunikazzjonijiet oħra. Dan jgħinna nsolvu l-mistoqsijiet tiegħek u ntejbu l-kwalità tas-servizz tagħna.
- Informazzjoni dwar il-Verifika tal-Identità: Biex nikkonformaw mal-obbligi legali tagħna ta' "Kun Af lill-Klijent Tiegħek" (KYC) u kontra l-ħasil tal-flus (AML), nistgħu nitolbu dokumenti addizzjonali bħal kopji ta' dokumenti tal-identità u provi tal-indirizz.
Kif Nużaw l-Informazzjoni Tiegħek
AquaSpins tuża l-informazzjoni miġbura għall-iskopijiet li ġejjin:
- Biex Tipprovdi Servizzi: Biex timmaniġġja l-kont tiegħek, tipproċessa transazzjonijiet, u tippermettilek tipparteċipa fil-logħob tagħna.
- Konformità Regolatorja: Biex nilħqu l-obbligi legali u regolatorji tagħna, inklużi l-verifika tal-età, il-prevenzjoni tal-frodi, u l-ġlieda kontra l-ħasil tal-flus.
- Titjib tas-Servizz: Biex tanalizza l-imġieba tal-utent u ttejjeb il-funzjonalità, il-prestazzjoni, u l-esperjenza ġenerali tal-utent tal-pjattaforma ta' AquaSpins.
- Marketing: Biex nibagħtulek offerti promozzjonali u informazzjoni dwar prodotti u servizzi li jistgħu jinteressawk, fejn inti tajt il-kunsens tiegħek. Tista' tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.
- Appoġġ lill-Klijenti: Biex nipprovdu appoġġ effettiv lill-klijenti u nsolvu kwalunkwe kwistjoni li tista' tiffaċċja.
- Sigurtà: Biex nipproteġu l-pjattaforma tagħna minn attività frawdolenti jew malizzjuża.
Bażi Legali għall-Ipproċessar
Aħna nipproċessaw id-dejta personali tiegħek abbażi ta' waħda jew aktar mill-bażijiet legali li ġejjin, kif definiti mill-GDPR:
- Eżekuzzjoni ta' Kuntratt: L-ipproċessar huwa meħtieġ biex nwettqu l-obbligi tagħna skont il-kuntratt tagħna miegħek, bħall-ġestjoni tal-kont tiegħek u l-ipproċessar tat-transazzjonijiet.
- Obbligu Legali: L-ipproċessar huwa meħtieġ biex nikkonformaw ma' obbligu legali li għalih aħna soġġetti, bħal liġijiet kontra l-ħasil tal-flus u tal-verifika tal-identità.
- Kunsens: Fejn inti tajt il-kunsens tiegħek għall-ipproċessar għal skop speċifiku, bħal li tirċievi komunikazzjonijiet ta' marketing. Tista' tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.
- Interessi Leġittimi: L-ipproċessar huwa meħtieġ għall-finijiet tal-interessi leġittimi segwiti minn AquaSpins jew minn parti terza, sakemm dawn l-interessi ma jkunux superati mill-interessi jew id-drittijiet u l-libertajiet fundamentali tiegħek. Dawn l-interessi leġittimi jinkludu t-titjib tas-servizzi tagħna, il-prevenzjoni tal-frodi, u s-sigurtà tan-netwerk.
Qsim u Żvelar tad-Dejta
AquaSpins ma tbigħx jew tikri l-informazzjoni personali tiegħek lil partijiet terzi. Madankollu, nistgħu naqsmu d-dejta tiegħek ma' entitajiet speċifiċi f'ċirkostanzi limitati:
- Fornituri ta' Servizzi: Naħdmu ma' fornituri ta' servizzi ta' partijiet terzi biex iwettqu funzjonijiet f'isimna, bħall-ipproċessar tal-ħlasijiet, l-analiżi tad-dejta, u s-servizzi tal-konsumatur. Dawn il-fornituri huma obbligati bil-kuntratt li jipproteġu d-dejta tiegħek u jużawha biss għall-iskopijiet speċifikati minna.
- Awtoritajiet Regolatorji u Legali: Nistgħu niżvelaw l-informazzjoni tiegħek lil awtoritajiet regolatorji, awtoritajiet liċenzjanti, u awtoritajiet tal-infurzar tal-liġi meta meħtieġa bil-liġi, biex nikkonformaw ma' proċess legali, jew biex nipproteġu d-drittijiet, il-proprjetà, jew is-sigurtà ta' AquaSpins, l-utenti tagħna, jew oħrajn.
- Sħab Kummerċjali: F'xi każijiet, nistgħu naqsmu dejta aggregata jew anonimizzata ma' sħab kummerċjali għal skopijiet ta' analiżi jew marketing, iżda din id-dejta ma tidentifikax lilek personalment.
- Ristrutturar Korporattiv: Fil-każ ta' fużjoni, akkwist, jew bejgħ ta' assi, l-informazzjoni personali tiegħek tista' tiġi trasferita bħala parti mill-assi tan-negozju. Aħna ninnotifikawk b'tali trasferiment u l-għażliet tiegħek.
Sigurtà tad-Dejta
AquaSpins tieħu serjament is-sigurtà tad-dejta tiegħek. Aħna implimentajna miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex nipproteġu l-informazzjoni personali tiegħek minn aċċess mhux awtorizzat, żvelar, alterazzjoni, jew qerda. Dawn il-miżuri jinkludu l-encryption (bħal SSL), firewalls, kontrolli tal-aċċess, u proċeduri ta' sigurtà regolari. Aħna nħarrġu lill-persunal tagħna dwar l-importanza tal-protezzjoni tad-dejta u niżguraw li l-fornituri ta' servizzi ta' partijiet terzi tagħna jimpenjaw ruħhom għal standards ta' sigurtà simili.
Id-Drittijiet Tiegħek dwar il-Privatezza
Skont il-GDPR, għandek ċerti drittijiet rigward id-dejta personali tiegħek. Dawn jinkludu:
- Dritt ta' Aċċess: Id-dritt li titlob kopja tad-dejta personali li għandna dwarek.
- Dritt ta' Rettifika: Id-dritt li titlob li aħna nikkoreġu kwalunkwe dejta personali mhux eżatta jew mhux kompluta.
- Dritt għat-Tħassir ("id-dritt li tintesa"): Id-dritt li titlob it-tħassir tad-dejta personali tiegħek f'ċerti ċirkostanzi.
- Dritt għar-Restrizzjoni tal-Ipproċessar: Id-dritt li titlob ir-restrizzjoni tal-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek f'ċerti sitwazzjonijiet.
- Dritt għall-Portabbiltà tad-Dejta: Id-dritt li tirċievi d-dejta personali tiegħek f'format strutturat, użat b'mod komuni u li jinqara mill-magni, u li tittrasferixxi dik id-dejta lil kontrollur ieħor.
- Dritt li Toġġezzjona: Id-dritt li toġġezzjona għall-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek f'ċerti każijiet, inkluż għal skopijiet ta' marketing dirett.
- Dritt li Tirtira l-Kunsens: Fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek, għandek id-dritt li tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.
Biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji pprovduti fit-taqsima "Ikkuntattjana". Aħna se nwieġbu għat-talba tiegħek fi żmien xahar, kif meħtieġ mil-liġi.
Cookies u Traċċar
AquaSpins tuża cookies u teknoloġiji ta' traċċar simili biex ittejjeb l-esperjenza tal-utent, tanalizza l-użu tal-pjattaforma, u tippersonalizza l-kontenut. Il-cookies huma fajls żgħar ta' test maħżuna fuq it-tagħmir tiegħek. Nistgħu nużaw:
- Cookies Essenzjali: Meħtieġa għall-funzjonament bażiku tal-websajt, bħall-login u l-ġestjoni tas-sessjoni.
- Cookies ta' Prestazzjoni: Jiġbru informazzjoni dwar kif l-utenti jużaw il-websajt, biex tgħinna ntejbu l-prestazzjoni tagħna.
- Cookies ta' Funzjonalità: Jippermettu lill-websajt tiftakar l-għażliet li tagħmel (bħall-isem tal-utent, il-lingwa jew ir-reġjun tiegħek) u jipprovdu karatteristiċi mtejba u aktar personali.
- Cookies ta' Reklamar: Użati biex iwasslu reklami aktar rilevanti għalik u għall-interessi tiegħek.
Tista' timmaniġġja l-preferenzi tal-cookies tiegħek permezz tas-settings tal-browser tiegħek. Jekk tiddiżattiva ċerti cookies, xi karatteristiċi tal-pjattaforma ta' AquaSpins jistgħu ma jaħdmux kif suppost.
Żamma tad-Dejta
Aħna nżommu d-dejta personali tiegħek biss għaż-żmien meħtieġ biex inwettqu l-iskopijiet li għalihom inġabret, inklużi l-konformità ma' obbligi legali, regolatorji, fiskali, kontabilistiċi jew ta' rappurtar. Il-perjodi ta' żamma jistgħu jvarjaw skont it-tip ta' dejta u l-iskop tal-ipproċessar. Pereżempju, id-dejta relatata mat-transazzjonijiet tinżamm għal perjodu itwal biex tissodisfa r-rekwiżiti tal-liġijiet kontra l-ħasil tal-flus. Meta d-dejta personali tiegħek ma tkunx meħtieġa aktar, aħna nħassruha b'mod sigur jew anonimizzawha.
Trasferimenti Internazzjonali tad-Dejta
L-informazzjoni personali tiegħek tista' tiġi trasferita u maħżuna f'destinazzjonijiet barra ż-Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE). Dan jista' jinkludi pajjiżi li jista' ma jkollhomx liġijiet ta' protezzjoni tad-dejta daqs dawk fiż-ŻEE. Meta nittrasferixxu d-dejta tiegħek barra ż-ŻEE, aħna nieħdu passi biex niżguraw li l-informazzjoni personali tiegħek tkun protetta b'mod adegwat, pereżempju billi nużaw klawsoli kuntrattwali standard approvati mill-Kummissjoni Ewropea jew billi niżguraw li l-pajjiż riċevitur ikollu deċiżjoni ta' adegwatezza.
Privatezza tat-Tfal
Is-servizzi ta' AquaSpins mhumiex maħsuba għal persuni taħt l-età legali tal-logħob tal-ażżard fil-ġurisdizzjoni tagħhom, li ġeneralment hija 18-il sena. Aħna ma niġbrux b'mod konxju informazzjoni personali minn